2019/01/31 13:02
シーティング相談はどのような流れになりますか?
①訪問日程の調整
ご連絡をいただきましたら,お客様/ご家族様/関係者様と日程調整させていただき,ご自宅やご入居先の施設などへ,シーティングを専門とする理学療法士が訪問いたします.
②ご訪問(初回相談)当日の流れ
1)個人情報のお預かりなどに関する説明をさせていただき,ご同意をいただきます.
2)病状の経過やお困りごとの内容などについて,お話をおうかがいいたします.
3)関節の動く範囲やマヒの程度など,お身体の状態を確かめさせていただきます.
(リハビリで使用するプラットホームマット(折りたたみ式)を持参,使用します)
※必要に応じて,圧力分布測定装置 BodiTrak2 Pro による褥瘡リスク評価を行います.
4)確かめられたお身体の状態を踏まえて,お困りごとの原因について分析,説明いたします.
5)現在ご使用中の車椅子や座面クッション等の適合状況について確認,説明いたします.
※ここまで概ね60~90分程度,お時間をいただきます.上記の説明をお聞きになった上で,状況に見合った車椅子や座面クッション等の試用評価をご希望の場合は以下に進みます.
6)評価用車椅子/座面クッション等をお客様に合うように調整します.
(20~30分程度お待ちいただきます)
7)30分から60分程度,試用評価をお願いいたします.
※評価用車椅子では体格寸法に対応できない場合,後日試用評価いただきます.
③車椅子等をご注文いただく場合
お身体の大きさに合った車椅子(普通型車椅子の場合,座幅35㎝から58㎝まで,耐荷重(体重制限)160㎏までご用意があります),座面クッション,必要なオプションパーツ類を準備し,評価結果に基づいてお客様に合うように調整いたします.1週間程度お待ちください.
④納品
日程を調整させていただき,ご相談に対応した理学療法士が再度ご訪問いたします.
お身体の状況を再確認して,納品用車椅子等を微調整,試用確認していただきます.試用評価の時間を含めて60分から90分程度のお時間をいただきます.
お気に召していただけるようでしたら,ご契約をお願いいたします.納品時点検を実施,納品いたします.
車椅子等の使用方法の他,必要に応じて移乗(介助)方法などについて,伝達講習をいたします.
ご本人や介護者双方にとって,負担の少ない移乗方法のご提案や伝達講習
⑤3カ月メンテナンスサービス
納品後は3カ月に1回,ご相談に対応した理学療法士が定期的に訪問し, お身体の状況を確認させていただきます.その上で,必要に応じて車椅子の再調整などをするほか,機材のメンテナンスもいたします.身体状況などに変化があった場合は,時期に関わらずその都度対応いたしますのでご連絡ください.
詳しくはこちらよりご相談,お問合せください(ご相談は無料です).
お電話の場合は⇒090-3045-3027までお願いいたします.